Blumenladen Digitalisierung: Womit anfangen — und was wirklich Zeit und Geld spart.

Wo Digitalisierung im Blumenladen am meisten bringt

Nicht jede Digitalisierung hat den gleichen Effekt. Die größten Zeitgewinne entstehen bei: der Disposition (Zettel durch iPad, manuelle Kalkulation durch automatischen VK-Vorschlag), den Preisschildern (Handschrift durch gedruckte Etiketten), und den Kundenbestellungen (Notizbuch durch App die alle sehen können).

Was schon digital sein sollte — und oft noch nicht ist

In vielen Blumenfachgeschäften läuft noch manuell: die Einkaufsliste, die Preisauszeichnung, die Bestellverwaltung und die Prämienabrechnung. Zusammen sind das zwei bis drei Stunden täglich — Zeit die direkt in Verkauf oder Produktion fließen könnte.

Der erste Schritt: Nicht alles auf einmal

Wer mit Digitalisierung anfängt, sollte einen Bereich wählen und dort anfangen. Empfehlung: Die Kundenbestellungen. Sie sind der Bereich der am häufigsten zu Fehlern führt, wenn mehrere Personen gleichzeitig Informationen brauchen. Ein digitaler Kalender mit Status, Auftragszettel und Bestätigungsmail ist in einem Tag eingerichtet.

Was es kostet und was es bringt

Wenn eine Mitarbeiterin täglich 30 Minuten durch doppelte Datenpflege, Zettel suchen und manuelle Berechnungen verliert, kostet das bei 15 € Stundenlohn rund 110 € pro Monat — für eine Person. Bei drei Personen sind das über 3.000 € pro Jahr. Software die diesen Aufwand halbiert, rechnet sich schnell.

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