Aus der Praxis im Blumenhandel entwickelt

Blumenaufträge digital verwalten: vom Anruf bis zur Abholung.

Digital heißt nicht kompliziert. Es heißt: Wer den Auftrag aufnimmt, trägt ihn dort ein, wo alle ihn sehen.

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Blumenaufträge digital verwalten: FlowerTag
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Der Umstieg von Papier auf digital gelingt, wenn er nicht mehr Arbeit macht als vorher. Ein Auftrag in FlowerTag ist schneller geschrieben als ein Zettel, weil Kunden und Artikel schon vorhanden sind.

Der Gewinn zeigt sich später: Nachfragen entfallen, und Fehler fallen früher auf.

Was sich verbessert

  • Keine verlorenen Zettel und unleserlichen Notizen
  • Alle im Team sehen denselben Stand
  • Foto und Kartentext hängen am Auftrag
  • Termine lassen sich nach Datum filtern

Der Umstieg in drei Schritten

  1. Kunden übernehmen Stammkunden aus Excel importieren oder beim Auftrag anlegen.
  2. Einen Tag testen Alle Aufträge eines Tages digital erfassen.
  3. Papier weglassen Wenn es funktioniert, den Zettel abschaffen.

Hinweis zum Datenschutz

Kundendaten sind personenbezogen. FlowerTag speichert sie auf Servern in der EU. Mehr zum Umgang findest du in der Datenschutzerklärung.

Ein Beispiel: Der erste digitale Tag

Eine Filiale erfasst einen Tag lang alle Aufträge digital und lässt den Zettel zur Sicherheit daneben liegen. Am Abend vergleichen sie: Keine Position fehlt, und zwei Rückfragen sind entfallen. Ab dem nächsten Tag bleibt der Zettel weg.

Was du vor dem Start festlegst

  • Wer erfasst Aufträge?
  • Wann wird der Status aktualisiert?
  • Wie werden telefonische Aufträge nachgetragen?
  • Wer hat Zugriff auf Kundendaten?

Darauf kommt es beim Umstieg an

Der Umstieg gelingt, wenn alle Aufträge ab einem Stichtag digital laufen. Eine Übergangszeit mit zwei Systemen kostet Nerven. Informiere das Team vorher und beantworte Fragen im Vorfeld.

Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Kundendaten kannst du importieren; laufende Aufträge legst du neu an.

Das hängt von deinen Prozessen ab. Bei Fragen hilft deine Datenschutzberatung.

Viele Läden starten innerhalb eines Tages.

Probier es am nächsten Montag.

Eine Dispo anlegen, Schilder drucken, eine Bestellung aufnehmen — in rund 20 Minuten.

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